Dans un précédent article,je vous promettais d'initier une nouvelle catégorie, à savoir "ROI et outils". Chose promise chose dûe. A la vérité, il était temps que je le fasse, le développement durable est basé sur un équilibre People, Planet, Profit... et faut il le dire, le profit garde un poids important, si pas le plus important, dans le processus de décision d'une entreprise. Donc il convient dès lors de bien identifier les coûts et les revenus générés par un nouveau comportement, un nouvel outil au sein de l'entreprise afin de s'assurer de sa viabilité économique.
Premier cas d'école que je vous propose. l'impression par l'entreprise de documents, de catalogues, de fiches, de rapports,..
Certains professionnels ont fait croire aux sociétés qu'Internet et la dématérialisation du courrier allaient bannir l'usage des documents papier dans leurs organisations. Il en est tout autrement puisque, depuis que le Web existe, les systèmes d'impression n'ont jamais généré autant de pages (7,5 milliards de documents produits dans le monde). Et cette explosion a un prix : selon des études réalisées par Ipsos, Gartner Group et PricewaterhouseCoopers, celui-ci a été jusqu'à présent minimisé ou mal perçu.
- 75 % des déchets d'une entreprise concernent uniquement le papier et une page imprimée sur cinq finit directement dans la corbeille.
- Une entreprise des secteurs primaire et secondaire dépense l'équivalent de 1 % à 3 % de son chiffre d'affaires en impression.
- Pour une société du secteur tertiaire, cette charge peut atteindre 7 % du chiffre d'affaires.
- Pour les banques, assurances et opérateurs télécoms, ce chiffre peut s'élever jusqu'à 15 %.
- Selon une étude de Xerox/Mori des directeurs européens, 90 % des entreprises, tous secteurs confondus, ne connaissaient pas leurs dépenses documentaires.
D'où cette idée de trouver des solutions pour réduire ce coût, jusqu'ici mal jugé ou non identifié. Deux initiatives ont été mises en place. D'abord par les constructeurs de systèmes d'impression, avec la généralisation d'un forfait basé sur un prix à la page (comprenant location, consommables et entretien). Ensuite par les éditeurs de solutions professionnelles qui ont apporté à ces structures les moyens de gérer de façon centralisée et contrôlée tous les flux documentaires, qu'ils soient administratifs, transactionnels ou publicitaires.
Enfin et c'est nouveau, il existe désormais des solutions d'édition de catalogues/pages travaillant à la fois en mode à la demande, en mode collaboratif et donc durable. La prestation est facturée à la page produite. On notera que de ce mode de facturation découle également de nouvelles valeurs ajoutées : une pertinence renforcée des offres/messages, une image durable en phase avec un public de consommateurs désormais éco impliqués ainsi qu' une réduction drastique des déchets/des coûts d'impression.
SI vous désirez en savoir plus sur le comment démarrer/accentuer un virage vers le développement durable en faisant en plus des économies , voici mon nr de tel 0475/952814
Bien à vous
Alain Hemelinckx
